Меню

Ремонт жесткого диска неисправность головки



Повреждение БМГ

Блок магнитных головок жесткого диска (БМГ) — сложное электромеханическое устройство, предназначенное для чтения и записи информации не поверхности магнитных дисков.

Повреждение блока магнитных головок — одна из самых сложных неисправностей у жёстких дисков, при которой ремонт накопителя невозможен даже в условиях завода-изготовителя; восстановление данных — трудоёмкий процесс на грани возможного. Восстановление данных при таких неисправностях в домашних условиях (даже с выездом специалиста и вывозом оборудования) невозможен из-за сложности технологического процесса, достаточно продолжительного времени исполнения (от нескольких часов до нескольких недель) и невозможности создать дома условия, хотя бы слегка приближенные к лабораторным. Работы по восстановлению данных с жесткого диска с повреждением блока магитных головок выполняются только на стационарном оборудовании высококвалифицированными инженерами.

Симптомы неисправности «повреждение блока магнитных головок»

Жёсткий диск не определяется в BIOS, не виден в диспетчере устройств;
Издает щелчки (иногда пищащие звуки), но может и работать с нормальными звуками, если исправны системные головки;
Определяется, но тормозит, не дает загрузить операционную систему, при обращении перестает отображаться.

Отличительной особенностью данной неисправности является то, что диск, как правило, издает посторонние звуки (стучащие, щёлкающие) и не определяется в BIOS. Иногда диск может определяться неправильным объемом (но происходит это только после останвки двигателя) — плата электроники переходит в сервисный режим; при этом в паспорте диска будет указан неверный объем: например 0 байт или 3,18 Гб.

Важно помнить:
Если жесткий диск внезапно (или в результате падения) стал издавать посторонние звуки, то каждое включение его может стать губительным для Ваших данных. Все звуки из жесткого диска имеют механическое происхождение, особенно скрежет (головок об поверхность с данными!).

Восстановление данных с жестких дисков с повреждением
блока магнитных головок

Диагностика неисправности

Исходное состояние. Проверяется при подключении к комплексу PC-3000 и соответствующим терминальным адаптерам. Симптомы «стук» (щелчки) с последующей остановкой, как правило, свидетельствуют о повреждении блока магнитных головок.

Важно помнить:
Вскрытие гермозоны жесткого диска должно производиться только в лабораторных условиях — в чистой комнате, либо с применением ламинарного бокса.
«Чистая комната» — это не комната после генеральной уборки, а помещение, попадающее под действие стандарта ISO 14644-4-2001.
«Ламинарный бокс» — это не самодельный деревянный ящик с вентилятором, а промышленное изделие с сертификатом.

Вскрытие и осмотр. Учитывая, что поврежденный блок магнитных головок движется относительно поверхности с пользовательскими данными с огромной скоростью, даже незначительные и невидимые человеческим глазом повреждения могут сделать восстановление данных невозможным. Для определения механических повреждений и возможностей по восстановлению данных жесткий диск с поврежденным блоком магнитных головок вскрывается и осматривается с применением различных источников света (разных частей спектра, поляризованного, газоразрядного и т.п.), и микроскопа. Бесплатная диагностика, обязательная в нашей лаборатории включает в себя осмотр магнитной поверхности, слайдеров магнитных головок и внутренней поверхности гермозоны в микроскоп; при необходимости мы делаем фотографии поврежденных элементов. При осмотре в нашей лаборатории мы помещаем жесткий диск в ламинарный бокс; специалист, проводящий диагностику, в обязательном порядке использует латексные беспудренные (powder free) перчатки и при необходимости отмывает чужие жировые следы от «горе-диагностов», вскрывших диск и для чего-то оставивших в нем свои отпечатки пальцев.

Пыль от запила на магнитной головке Пыль от запила на магнитной головке Царапины на парковке жесткого диска Съемник БМГ Seagate 7200.11 HDD Surgery

Принятие решения о целесообразности выполнения работ и расхода запасных частей. Производится на основании как прямых (царапины на видимой поверхности), так и косвенных источников информации (пыль на стенках гермозоны, на слайдерах головок и фильтре). Даже полное отсутствие пыли и видимых задиров не гарантирует полного восстановления данных. При этом визуально оценить состояние возможно только для самой верхней поверхности. Разборка пакета магнитных дисков, находящихся в гермозоне дисков чревата невозможностью дальнейшей работы по восстановлению данных из-за потери соосности, центровки и угла поворота пластин.

Читайте также:  Инструмент для разборки жестких дисков

Подбор «донора» — одна из самых сложных и непредсказуемых стадий при восстановлении данных. Во-первых, потому, что пересадка блока магнитных головок — это временная и не очень эффективная мера, так как жесткий диск — абсолютно неремонтопригодное устройство. После вскрытия гермозоны жесткого диска он не должен продолжать работать: конструкцией жесткого диска не предусматривается замена его отдельных компонентов (как, например, в автомобиле). Во-вторых, информация о совместимости и типе примененных комплектующих (в частности, блока магнитных головок) нигде не афишируется и не указывается. Даже полное совпадение всех букв модели, партии, даты выпуска и другой информации с наклейки диска не гарантирует совместимости комплектующих. В-третьих, головки жесткого диска могут иметь разные электромагнитные характеристики, что сделает их «неприживляемыми». При подборе комплектующих для замены блока магнитных головок очень большую роль играет опыт специалиста, который должен знать все нюансы подбора головок для каждого семейства дисков.

Восстановление данных

Информация:
Так как замена блока магнитных головок не предусматривается заводом-изготовителем, параметры комплектующих, как не влияющие на эксплуатационные характеристики, на жестком диске не указываются.
По той же причине отдельно блок магнитных головок на рынок не поставляется, для его замены требуется разобрать исправный накопитель.

Замена блока магнитных головок. Процедура, требующая от специалиста максимальной концентрации — работа с механикой жесткого диска практически ювелирная. Обычно в лаборатории такую работу выполняет опытный специалист, прошедший дополнительную подготовку и имеющий достаточный опыт для работы с дисками заказчиков. Для выполнения работ по замене блока магнитных головок требуется наличие специальных съемников БМГ, так как при снятии головок с диска они не должны соприкасаться друг с другом и с поверхностью. Без применения съемника шанс повредить головки, поверхность и навсегда похоронить данные заказчика практически равен 100%.
Немаловажную роль в этом процессе играет опыт специалиста по замене блока магнитных головок именно на этой модели жестких дисков, так как все действия должны быть выверены на уровне рефлексов (как у врача — хирурга): любое неуверенное, лишнее или неверное движение оставит след в виде царапины на поверхности или свернутых на бок слайдеров магнитных головок. Практически все действия в гермозоне жесткого диска носят необратимый характер.

Информация:
Процедура замены блока магнитных головок производится только в чистых помещениях (в ламинарном боксе). Такое оборудование есть только в лаборатории восстановления данных.

Вычитывание информации. После удачного «приживления» донорских головок с неисправного диска снимается посекторная копия как с диска, имеющего нечитаемые сектора. Делается это для минимизации нагрузки на диск из-за того, что диск с замененным блоком головок уже не может работать как исправный накопитель. Причин тому довольно много, но самые весомые из них: микросмещения в конструкции крепления блока магнитных головок и попадание пыли из-под уплотнителя крышки жесткого диска, а также царапины, полученные в момент «заболевания». Для ускорения процесса вычитывания и минимизации обращений к механически поврежденым областям в аренале комплекса для восстановления данных имеется возможность построения отдельных участков, содержащих полезные данные (карт файлов и папок) и не содержащих сбоев (исключение областей с царапинами, «прыжки» при наличии сбойных участков и т.п.).

Вопреки сложившемуся стереотипу, что «существует специальная машина для вычитывания информации напрямую с дисков», такого аппарата не существует из-за уникальности алгоритмов записи секторов в каждом экземпляре (!) жесткого диска. Применяемый нами подход наиболее эффективен и позволяет получить наиболее полные результаты восстановления данных с поврежденных жестких дисков. В нашей лаборатории имеется уникальное оборудование, позволяющее работать с поверхностью магнитного диска с использованием технологических утилит: чтение отдельно каждой головки, работа с содержимым ОЗУ жесткого диска для невозможности потери данных в результате переназначения сбоев, отключения записи логов в служебную область. Мы гарантируем своим заказчикам максимально полное восстановление данных в минимальные сроки.

Читайте также:  Смена жесткого диска для лицензионного windows

Источник

Что нужно знать про восстановление данных (Часть II)

Часть II. Физические повреждения жесткого диска

Устройство жесткого диска

Причины поломок и способы ремонта жестких дисков

Продолжая разговор о восстановлении данных на жестких дисках, перейдем к проблемам аппаратным. То есть таким, которые вызваны физической неисправностью компонент жесткого диска. Мы попросили инженера сервисного центра Диком А. рассказать нам максимально просто и понятно, из чего состоит винчестер компьютера, почему он ломается, и что с этим можно сделать.

Устройство жесткого диска

Жесткий диск компьютера состоит из гермоблока и контроллера. В гермоблоке располагаются самые нежные детали: магнитные диски, блок головок и электропривод. Все это находится в герметичном металлическом корпусе для максимальной защиты от внешнего воздействия.

Пластины жесткого диска

Данные хранятся на магнитных дисках или, как их еще называют, пластинах. Пластины изготавливают из сплава и покрывают тонкой пленкой особого состава. Благодаря ферромагнитному свойству состава, отдельные мельчайшие ячейки пленки могут намагничиваться независимо от своих «соседей». Намагничивание имеет направление. В зависимости от этого направления, в ячейке кодируется ноль или единица.

Возможные неисправности: старение магнитного слоя, физическое повреждение поверхности.

Жесткий диск состоит из нескольких таких пластин, насаженных друг над другом на шпиндель. Чем больше пластин, тем больше объем винчестера. Для еще большего увеличения объема каждая пластина имеет две независимых рабочих поверхности, как виниловая пластинка имеет две стороны.

Возможные неисправности: клин подшипников, деформация оси.


Пластины жесткого диска

Магнитные головки

Данные нужно как-то сохранять и считывать. Этим занимается магнитная головка. Точнее головки – по две на каждый диск (с одной и другой стороны). Все головки объединены в блок, который перемещается в нужную область диска аналогично рычагу проигрывателя грампластинок.

При раскручивании дисков на их поверхности образуется воздушная подушка толщиной несколько микрон. Благодаря ей головки не касаются поверхности диска и не царапают его.

Для управления блоком головок используется устройство позиционирования. Если не вдаваться в подробности, то это привод, который с высокой точностью перемещает головку в нужную область. В выключенном состоянии головки находятся в парковочной зоне вне пластин диска.

Возможные неисправности: залипание блока магнитных головок, его повреждение.


Блок магнитных головок (БМГ)

Контроллер жесткого диска

Контроллер – набор микросхем, управляющих всеми перечисленными элементами. Здесь происходит декодирование полученной от головок информации и последующая передача данных центральному процессору компьютера. И наоборот – получение команд от процессора и «перевод» их на «язык», понятный приводу блока головок.

Возможные неисправности: повреждение служебных данных, выход из строя контроллера.


Контроллер жесткого диска

Причины поломок и способы ремонта жестких дисков

Повреждение секторов жесткого диска

Старение магнитного слоя и попадание мельчайших частичек пыли внутрь гермоблока приводят к тому, что отдельные секторы магнитного диска повреждаются. Появляются так называемые BAD-блоки. Обычно такие повреждения не носят фатальный характер, оставляя возможность прочитать данные с помощью специального оборудования.

Признаки: нет доступа к отдельным файлам, не загружается операционная система, диск издает шаркающие звуки.

Ремонт: данные с неисправного диска посекторно переносятся на рабочий винчестер. Применение программно-аппаратного комплекса существенно повышает шансы на восстановление данных из поврежденных областей. В ряде случаев возможен последующий ремонт и эксплуатация винчестера.

Повреждение служебных данных контроллера

Блок электроники жесткого диска представляет собой набор элементов, одним из которых является ПЗУ – постоянное запоминающее устройство. Здесь хранится программа, управляющая всеми элементами жесткого диска. При разрушении или повреждении этой области, программа не будет выполняться корректно или не будет выполняться вообще.

Читайте также:  Размер жесткого диска ноль

Признаки: жесткий диск не определяется компьютером, издает странные звуки, определяется компьютером, но отсутствует доступ к данным.

Ремонт: поврежденную служебную область диска восстанавливают с помощью специального программно-аппаратного комплекса PC-3000. Успех мероприятия зависит от степени повреждения. Если данные восстановить не удалось, то переходят к следующему пункту.

Неисправность контроллера

Выход из строя всего контроллера или отдельных его элементов.

Признаки: жесткий диск не определяется компьютером, характерно стучит или вообще не подает признаков жизни.

Ремонт: восстановление работоспособности контроллера путем замены его элементов либо замена контроллера целиком. В некоторых случаях спасает перепрошивка – загрузка программного обеспечения в ПЗУ с помощью программатора. После ремонта данные переносятся на исправный диск, а пользоваться отремонтированным не рекомендуется.


Неисправность контроллера

Залипание магнитных головок

Когда мы рассматривали строение жесткого диска, то отметили, что в выключенном состоянии блок головок находится в парковочной зоне и не контактирует с пластинами. Из-за падения или сильного встряхивания головки могут соскочить. При контакте с поверхностью дисков, начинается процесс диффузии – проникновения молекул одного вещества в другое. Как бы врастание головок в поверхность диска. Чтобы головки прилипли к диску достаточно всего 2-3 часов.

Признаки: диск не определяется компьютером, не раскручивается.

Ремонт: гермозона вскрывается в лабораторных условиях, блок головок устанавливается в рабочее положение, после чего с помощью программно-аппаратного комплекса вычитываются данные и переносятся на исправный носитель.


Залипание магнитных головок

Повреждение блока магнитных головок

Выйти из строя может весь блок, например, после скачка напряжения, или отдельные головки. Наиболее часта причина поломки – падение жесткого диска.

Признаки: диск не определяется компьютером, при раскручивании слышен стук или скрежет.

Ремонт: полная замена всего блока магнитных головок. Сложность заключается в том, что недостаточно просто пересадить блок от аналогичного диска. Иногда требуется до 10-15 доноров, прежде чем найдется подходящий вариант. Причем для каждого варианта головки нужно калибровать с высочайшей точностью.

После замены данные вычитываются на комплексе Data Extractor и переносятся на исправный носитель. Отремонтированный винчестер, равно как и доноры, дальнейшему использованию не подлежат.


Повреждение блока магнитных головок (БМГ)

Заклинивание двигателя

Деформация оси двигателя происходит, как правило, из-за падения или сильной тряски. Диски смещаются относительно друг друга и располагаются не строго параллельно, а под углом.

Признаки: диск не определяется компьютером, не раскручивается.

Ремонт: в редких случаях возможно расклинивание. Но чаще требуется перенос всего пакета магнитных дисков на исправный накопитель. Это очень сложная, долгая и дорогая процедура, требующая нескольких недель кропотливой работы специалиста. После переноса данные копируются на новый винчестер с помощью комплекса Data Extractor.

Повреждение поверхности диска

Попадание пылинок внутрь гермозоны, залипание блока головок, отслоение головок, деформация оси двигателя – все перечисленные неисправности могут повлечь за собой повреждение поверхности магнитных дисков. Пылинка или головка, касающаяся поверхности, царапают диск, полностью уничтожая данные. При такой неисправности восстановление данных невозможно.

Очень важно при появлении любых подозрений на физическую поломку немедленно отключить жесткий диск и не предпринимать никаких самостоятельных попыток вернуть его к жизни. Если диск упал или подвергался сильной тряски, его ни в коем случае нельзя подключать к компьютеру! Помните, что аппаратные проблемы можно решить только тогда, когда не повреждены магнитные диски. А любая из описанных нами неисправностей при запуске винчестера может привести к такому повреждению.


Повреждение поверхности диска

Часть I. Когда потеряны данные, но сам диск не поврежден
Часть III. Восстановление данных с CD и DVD
Часть IV. Восстановление данных с флеш-накопителей

Источник