Меню

Подключить внешний жестких дисков seagate



Что делать если не определяется внешний жесткий диск Seagate?

Итак, вы столкнулись с проблемой, когда внешний жесткий диск Seagate не определяется компьютером. Ситуация может затронуть винчестер практически любой серии:

  • Backup Plus (Portable);
  • Expansion;
  • Game Drive;
  • Maxtor.

Суть остается единой — USB-накопитель необходимо вернуть в строй, предварительно поняв причину неисправности.

В качестве ключевых способов решения проблемы стоит упомянуть:

  • отсутствие программного обеспечения и драйвера;
  • неправильная файловая система;
  • неисправность отдельного USB-порта или концентратора в целом;
  • ошибка форматирования;
  • конфликт с BIOS;
  • заводской брак (этот вариант также нельзя исключать).

Визуальная проверка диска Seagate

Внешний диск Seagate не определяется компьютером или ноутбуком по ряду технических причин, среди которых:

  • Неправильное подключение через USB. В этом случае попробуйте использовать другой кабель питания, альтернативный разъем (желательно с интерфейсом USB 3.0), вспомогательный компьютер или ноутбук. Если способы не помогли — не отчаивайтесь, устройство все еще возможно запустить;
  • Определение звука при работе. При включении HDD механическая часть диска начинает издавать едва слышимый звук мотора (шпинделя), который вращает пластину диска и запускает считывающую головку. Это происходит сразу же при подключении питания. Внимательно слушайте все посторонние звуки, включая щелчки, треск и шелест. В редких случаях может появиться гул, но это уже явная причина отключить оборудование, поскольку его механическая часть повреждена и нуждается в экстренном осмотре специалистами сервисных центров;
  • Светодиодная индикация. Подключения питания в 99% случаев активирует дежурный светодиод, который либо горит статично, либо мерцает в такт загрузке HDD. Если этого не происходит — повторно проверьте питание и USB-разъем на предмет неисправностей.

Если внешний жесткий диск Seagate не запускается после проделанных манипуляций, остается последний вариант проверки — попытка его подключения напрямую через SATA-интерфейс компьютера. В этом случае диск изымают из кейса, а затем вставляют в системный блок, используя кабели SATA и шлейф блока питания. В 90% случаев устройство инициализируется в BIOS как рабочий экземпляр. Параллельно вы поймете, что футляр с USB-выходом неисправен и требует замены по гарантии. В таком случае мы рекомендуем отправлять всю конструкцию в сборе обратно в магазин и требовать либо замену, либо средства.

Единственный исход такого мероприятия — потеря данных с диска, поэтому предварительно подумайте, имеют они хоть какую-то ценность.

Проверка состояния диска Seagate средствами Windows

Если внешний жесткий диск Seagate не работает, но запускается механически и определяется в BIOS, рассмотрим ряд вариантов активации винчестера в системе. Первым делом необходимо открыть диспетчер устройств и провести ряд простых действий, актуальных для ОС Windows 7-10.

Нажмите правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и перейдите в пункт «Управление».

Откройте вкладку «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что ваш экземпляр Seagate определяется компьютером в целом (хоть и не виден в поле «Мой компьютер). Среди представленных дисков должен отображаться искомый HDD.

На всякий случай обновите конфигурацию оборудования, нажав на соответствующую кнопку вверху.

В случае успешных действий переходите в раздел «Управление дисками», где сосредоточены все диски, подключенные к компьютеру или ноутбуку.

Все логические тома отмечены темно-синим маркером над именем диска и меткой (латинская буква от A до Z). Если вы видите область с черным индикатором, значит диск не распределен и нуждается в форматировании.

Для этого сделайте следующее:

  • нажмите правой кнопкой мыши по «черному» диску и выберите команду «Создать простой том»
  • выберите полный объем диска в мегабайтах (значение уже установлено по умолчанию), после чего нажмите «Далее»;
  • назначьте буквенную метку тома (он не должен соответствовать уже существующим разделам, которые обозначены как C/D/E и т.д.);
  • отформатируйте HDD в файловую систему NTFS, что позволит записывать файлы объемом более 4 ГБ (наиболее распространенная ФС на данный момент), а также задайте имя диска на свое усмотрение, чтобы не потерять его в списке подключенных к системе дисков.
Читайте также:  Лампа обращения к жесткому диску

В случае успешных поэтапных действий вы получите рабочий USB-накопитель, который можно использовать на свое усмотрение. Также он начнет отображаться в системе как один из дисков.

В редких случаях все в том же «Управлении дисками» искомый HDD может отображаться как рабочий (темно-синий маркер), но с файловой системой RAW, которую ОС Windows не воспринимает корректно. Для решения проблемы достаточно нажать правой клавишей мыши по диску и выбрать команду «Форматировать». Необходим все тот же NTFS.

Попытка восстановления данных с жесткого диска Seagate

Этот раздел пригодится для пользователей, у которых внешний диск Seagate не запускается, но определяется системой. Зайти в него штатными способами не получится, но возможность скачать необходимую информацию все еще сохраняется, ведь никаких механических проблем предварительно не обнаружено.

Восстановить данные поможет ряд простых, но надежных программ, среди которых:

R-Studio

Программа R-Studio сама по себе платная, но вы можете скачать пробную демо-версию, функционала которой хватит для большинства ситуаций. Чтобы найти информацию (включая форматированные данные), необходимо:

  • выделить проблемный диск в столбце слева (в вашем случае — внешний HDD Seagate);
  • нажать пункт «Сканирование»
  • в разделе программы «Вид сканирования» выставить «Подробный вид», чтобы получить расширенную информацию об объектах;
  • в разделе программы «Известные типы файлов» выделить расширения документов и файлов (для более точного и удобного поиска);
  • нажать необходимую кнопку «Сканирование» и дождаться окончания процедуры.

После завершения останется только сохранить найденные программой объекты на альтернативный диск.

Seagate File Recovery

Программа Seagate предлагает фирменную программу по работе с проблемными дисками, способную работать со всеми сериями HDD, включая классические SATA-модели и внешние USB-аналоги. Эта программа также платная, но есть и демо-период.

Принцип работы программы аналогичен R-Studio:

    Выберите диск Seagate, с которого необходимо считать информацию и нажмите «Scan»;

  • Определите файловую систему (по умолчанию предлагает FAT и NTFS);
  • Выберите в программе тип необходимых файлов для ускорения поиска (кнопка Known File Types);
  • При поиске больших объектов рекомендуем сохранить их на отдельный диск, а также просмотреть файл сканирования;
  • Нажмите Scan и дождитесь завершения операции программы.
  • Для сохранения файлов выделите его правой кнопкой мыши и выберите команду Recover, попутно перенося файл на другой диск или flash-накопитель. Чтобы ускорить процедуру, выделите сразу несколько дисков.

    Попытка восстановить работоспособность USB-диска

    Когда все процедуры по переносу важной информации завершены, можно попробовать самостоятельно «воскресить» HDD штатными средствами от Seagate. Для этого вам пригодится еще одна фирменная программа от производителя — SeaTools.

    Первым делом программа должна определить диск Seagate как таковой. Если с этим этапом порядок, выделите HDD галочкой и перейдите к пункту «Базовые тесты». Здесь желательно выбрать пункт «Длительный универсальный», чтобы иметь более достоверный результат состояния винчестера.

    Если тестирование завершено с ошибкой, перейдите к пункту «Дополнительные тесты», а при появлении предупреждения нажмите F8. Нас интересует «Полное сканирование SATA», которое чревато стиранием всех файлов на винчестере — имейте это ввиду.

    Программа делает переразметку тома, исправляет поврежденные сектора на диске, если такие обнаружатся, полностью стирает информацию и возвращает диск в исходное состояние «как из магазина». Способ не дает 100% вероятности восстановления, но шансы оживить диск велики.

    Читайте также:  Как убрать раздел изготовителя с жесткого диска

    Итоги

    Восстановления данных с внешних жестких дисков Seagate — кропотливый процесс, требующий внимательного изучения таких факторов, как:

    • механические повреждения;
    • срок службы;
    • количество циклов полной перезаписи данных;
    • версию прошивки микрокода;
    • общее время работы.

    Практически все данные можно получить с помощью бесплатной программы CrystalDiskInfo. Если диск проработал более 40-50 тысяч часов, может уже и не имеет смысла пытаться восстанавливать сам HDD, поскольку он просто отжил свое и жаждет заслуженного отдыха.

    Гарантийные экземпляры мы настоятельно рекомендуем отнести в сервисный центр, где специалисты бесплатно проверят оборудования, дадут оценку его ремонтопригодности и целостности. В некоторых случаях даже смогут скачать оттуда нужную информацию, хотя этот момент уже останется на вашей совести. Как это сделать — мы рассказали.

    Надеемся, наши советы помогут вам решить проблему с работоспособностью дисков Seagate. В случае, если она так и не разрешилась, обратитесь к мастерам лаборатории Storelab.

    Источник

    Verwendung Ihrer Expansion-Festplatte von Seagate

    Dieser Artikel erläutert die Verwendung Ihrer Expansion von Seagate.Expansion-Festplatten von Seagate enthalten keine Sicherungssoftware und sind für den Einsatz unter Windows formatiert. Bei Windows-Computern ist keine zusätzliche oder besondere Aktion erforderlich, damit die Festplatte einsatzbereit ist. Schließen Sie die Festplatte einfach an das Stromnetz an, stecken Sie das USB-Kabel ein und die Festplatte sollte dann unverzüglich auf dem Arbeitsplatz bzw. im Windows-/Datei-Explorer angezeigt werden.

    Unter Mac müssen Sie die Festplatte vor der Verwendung neu formatieren, da sie an einem Mac zunächst nur schreibgeschützt funktioniert und Sie daher keine Daten auf die Festplatte kopieren oder verschieben können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt für die Verwendung dieser Festplatte unter Mac-Computern.

    Verwendung der Festplatte unter Windows:

    Wenn Sie die Daten manuell verschieben möchten, können Sie eine der folgenden Optionen verwenden:

    1. Drag and Drop
    2. Kopieren und Einfügen

    Wenn Sie eine automatische Sicherung bevorzugen, empfehlen wir das in Windows enthaltene Dienstprogramm (siehe nachstehende Links):

    Manuelles Verschieben Ihrer Daten auf die Festplatte unter Windows:

    Hier behandeln wir, wie Daten aus dem Ordner „(My) Documents“ (Eigene Dateien/Dokumente) auf die externe Festplatte gezogen werden können. Diese Übung kann mit einer Datei, vielen Dateien, einem Ordner oder vielen Ordnern wiederholt werden.

    1. Öffnen Sie zunächst ein Fenster, indem Sie auf „(My) Computer/This PC“ (Arbeitsplatz/Computer) doppelklicken.
    2. Wenn oben rechts im geöffneten Fenster dieses Symbol ( ) enthält, klicken Sie darauf.
      Daraufhin erscheint dann dies Symbol: .
    3. Jetzt können Sie seine Größe ändern. Platzieren Sie den Mauszeiger auf einer Ecke des Fensters.
    4. Klicken Sie auf die Ecke des Fensters und halten Sie die Maustaste gedrückt.
    5. Bewegen Sie die Maus bei gedrückter Maustaste. Die Fensterecke bewegt sich mit dem Mauszeiger. Ändern Sie die Größe des Fensters so, dass es einen Teil Ihres Bildschirms einnimmt.
    6. Suchen Sie die Expansion-Festplatte von Seagate unter „(My) Computer/This PC“ (Arbeitsplatz/Computer). Das wird ein Laufwerkbuchstabe wie E: oder F: sein (sofern Sie ihn nicht geändert haben). Öffnen Sie „(My) Documents“ (Eigene Dateien/Dokumente), indem Sie darauf doppelklicken.
    7. Ändern Sie die Fenstergröße auf dieselbe Weise so, dass jedes Fenster nur einen Teil des Bildschirms einnimmt.
    8. Nun haben Sie zwei Fenster. Eines ist die Quelle, das andere das Ziel.
      (Klicken, um das Bild zu erweitern.)
    9. Klicken Sie auf das Dokument, das Sie verschieben möchten, und halten Sie die Maustaste gedrückt. Es wird hervorgehoben und ein „Schattenbild“ bewegt sich mit Ihrem Mauszeiger.
    10. Ziehen Sie die Maus so, dass sich das Schattenbild auf dem Symbol befindet, das die externe Festplatte darstellt (in unserem Beispiel das Laufwerk V: ).
      (Klicken, um das Bild zu erweitern.)
    11. Lassen Sie die Maustaste los, dann wird die Datei automatisch auf die externe Festplatte kopiert.
    12. Doppelklicken Sie auf den Laufwerksbuchstaben der externen Festplatte.
    13. Im Fenster wird nun der Inhalt der externen Festplatte angezeigt.
      (Klicken, um das Bild zu erweitern.)
    14. Die Aufgabe ist abgeschlossen. Dies wird als „Drag-and-Drop“-Aktion bezeichnet.
    Читайте также:  Программа образ раздела жесткого диска

    Kopieren und Einfügen

    1. Doppelklicken Sie, um den Ordner zu öffnen, der die zu kopierende Datei enthält. Beispielsweise „(My) Documents“ (Eigene Dateien/Dokumente).
    2. Suchen Sie die Datei oder den Ordner, den Sie kopieren möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
    3. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt. Wählen Sie „Copy“ (Kopieren).
      (Klicken, um das Bild zu erweitern)
    4. Die Datei bzw. der Ordner wird nun kopiert und im Kurzzeitspeicher des Computers aufbewahrt.
    5. Doppelklicken Sie zum Öffnen auf „(My) Computer/This PC“ (Arbeitsplatz/Computer).
    6. Suchen Sie die Expansion-Festplatte von Seagate unter „(My) Computer/This PC“ (Arbeitsplatz/Computer). Das wird ein Laufwerkbuchstabe wie E: oder F: sein (sofern Sie ihn nicht geändert haben). Doppelklicken Sie auf die externe Festplatte.
    7. Im Fenster wird daraufhin der Inhalt der externen Festplatte angezeigt.
    8. Wählen Sie „Edit“ (Bearbeiten) oben in der Leiste des Fensters.
      Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich innerhalb des Fensters klicken, damit ein Dropdown-Menü geöffnet wird.
    9. Wählen Sie „Paste“ (Einfügen).
      (Klicken, um das Bild zu erweitern.)
    10. Die Datei bzw. der Ordner wird im Fenster angezeigt. Sie bzw. er wurde kopiert.
    11. Die Aufgabe ist abgeschlossen. Dies wird als „Kopieren-und-Einfügen“-Aktion bezeichnet.

    Verwendung der Festplatte unter Mac:

    Unter Mac müssen Sie die Festplatte vor der Verwendung neu formatieren. Nach der Formatierung sollte die Festplatte automatisch erkannt werden, sodass Sie Dateien manuell auf die Festplatte verschieben oder eine automatische Sicherung mittels Time Machine einrichten können.

    Manuelles Verschieben Ihrer Daten auf die Festplatte an einem Mac:

    Es gibt viele Möglichkeiten, Dateien auf Ihre Expansion-Festplatte zu verschieben, zum Beispiel: Menü „Datei“/Kopieren und Einfügen, Rechtsklick-Menü/Kopieren und Einfügen, Drag and Drop und Tastaturbefehle. Bitte beachten Sie, dass jede Option über Mac OS gesteuert wird. Konsultieren Sie die Dokumentation Ihres Macintosh-Computers für die verschiedenen Methoden zum Kopieren und einfügen oder befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.

    Ausschneiden und Einfügen: das Verschieben von Dateien bzw. Ordnern von einem Ort innerhalb eines Laufwerks zu einem anderen.
    Kopieren und Einfügen: die Möglichkeit, Dateien bzw. Ordner in einem Computerprogramm zu duplizieren (kopieren) und an anderer Stelle hinzuzufügen (Ordner, Verzeichnis, Laufwerk etc.)

    Anweisungen zum Ausschneiden und Einfügen:

    1. Öffnen Sie den Ort, an dem sich die Datei bzw. der Ordner befindet, sowie den Ort, an den die Datei bzw. der Ordner kopiert werden soll.
    2. Wählen Sie das Element aus, das Sie ausschneiden möchten.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste (Control+Klick) darauf oder klicken Sie in der Menüleiste am oberen Rand des Bildschirms auf „Edit“ (Bearbeiten).
    4. Wählen Sie „Cut“ (Ausschneiden) aus dem Menü aus.
    5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste (Control+Klick) auf den Ort, an dem Sie die Datei speichern möchten, oder klicken Sie in der Menüleiste am oberen Rand des Bildschirms auf „Edit“ (Bearbeiten).
    6. Wählen Sie „Paste“ (Einfügen) aus dem Menü aus.

    Источник