Меню

Почему не устанавливается драйвер для видеокарты amd



Как исправить проблемы с драйверами AMD Radeon в Windows 10

Публикация: 8 Декабрь 2017 Обновлено: 31 Июль 2019

После ряда проблем c устройствами от AMD у пользователей Windows 10, нас услышали.

После недавней установки очередного обновления, видео карта моего компьютера не работает так, как надо. Опция выбора разрешения экрана отсутствует, нет возможности использования нескольких мониторов, а в опции «Тип адаптера» установлен драйвер дисплея Microsoft.

Цитата Microsoft

Нам известно о данной проблеме, которая в результате привела к некорректному обновлению драйверов для некоторых видео карт: AMD Radeon HD 2000, 3000 и 4000. Ошибка, касающаяся обновления драйвера, была исправлена. Если данная проблема каким-либо способом повлияла на работу драйвера, пожалуйста, удалите драйвер 22.19.128.0 из системы и восстановите рекомендуемую версию драйвера (8.970.100.9001), следуя инструкции ниже:

Внимание! Данная инструкция предназначена для всех версий Windows 10.

1 Шаг. Запустите «Диспетчер Устройств». Для этого кликните правой кнопкой мыши значок «Пуск», а затем выберите «Диспетчер Устройств».

2 Шаг. Откройте пункт: Видеоадаптеры, кликните правой кнопкой мыши на ваш видеоадаптер, с некорректным драйвером, и выберите «Свойства».

3 Шаг. В свойствах видеокарты, перейдите во вкладку «Драйвер» и убедитесь, что версия драйвера отображается как 22.19.128.0.

4 Шаг. Теперь нажмите кнопку «Удалить Устройство».

5 Шаг. Установите флажок «Удалить программы драйверов для этого устройства». Этот шаг важен для предотвращения установки проблемного драйвера в будущем.

6 Шаг. На следующем этапе Windows 10 может потребоваться перезагрузка. Перезагрузите систему, а затем снова откройте «Диспетчер Устройств».

7 Шаг. Нажмите вкладку «Действия» и в контекстном меню выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

8 Шаг. Перепроверьте версию драйвера. Если все еще отображается версия 22.19.128.0, то повторите шаги с 4 по 7, пока не будет переустановлен рекомендуемый драйвер (8.970.100.9001).

Выполнение действия разрешат ваши проблемы с видео картой. Если устанавливается ​​другая версия драйвера, то проверьте наличие драйвера с помощью Центра обновления Windows.

9 Шаг. Перейдите в меню Пуск → Параметры → Обновление и безопасность, затем проверьте наличие обновлений Windows 10 и установите все доступные.

Всего наилучшего!

Подсказка из моего личного опыта. Откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность»→ «Устранение неполадок». Здесь у вас есть множество возможностей для устранения проблем с Windows 10. Вы можете выбрать «Оборудование и устройства», и это может сработать для вас.

Источник

Причины и решения проблемы с невозможностью установить драйвер на видеокарту

Причин, почему программное обеспечение отказывается устанавливаться, достаточно много. Разберем основные.

Почему не устанавливаются драйвера

  1. Первая и самая распространенная у новичков причина – невнимательность. Это значит, что, возможно, Вы пытаетесь установить не подходящий к оборудованию или к операционной системе драйвер. ПО в таких случаях может «ругаться» на то, что система не отвечает минимальным требованиям, либо на отсутствие необходимого оборудования.

Решением проблемы может стать поиск актуального программного обеспечения вручную на сайтах производителей оборудования.

Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты
Вторая причина – неисправность видеокарты. Именно физическая поломка адаптера – это первое, на что должно пасть подозрение, поскольку в этом случае может быть потрачено большое количество времени и сил на решение проблемы, а результата не будет.

Первый признак неисправности адаптера – наличие ошибок с кодами 10 или 43 в его свойствах в «Диспетчере устройств».

Проверка на исправность происходит просто: видеокарта подключается к другому компьютеру. Если ситуация повторяется, значит налицо поломка.

Читайте также:  Драйвера на видеокарту асус 553

Еще одна аппаратная причина – выход из строя слота PCI-E. Особенно часто такое наблюдается, если ГПУ не имеет дополнительного питания, из чего следует, что вся нагрузка ложится на слот. Проверка аналогичная: пробуем подключить карту к другому разъему (если есть), либо находим рабочее устройство и проверяем с ее помощью работоспособность PCI-E.
Одна из неочевидных причин – отсутствие или несовместимость вспомогательного ПО, такого, как .NET Framework. Это программная среда, в которой работает некоторое программное обеспечение. Например, Панель управления NVIDIA не запустится, если .NET Framework не установлен или устарел.

Решение простое: установить последнюю версию программной среды. Скачать последнюю версию пакета можно на официальном сайте Microsoft.

Подробнее: Как обновить .NET Framework
Далее идут различные «софтовые» причины. Это, в основном, оставшиеся в системе старые драйверы или их остатки, некорректные установки другого программного обеспечения для чипсета и встроенного видео (в ноутбуках).

Подробнее: Не устанавливается драйвер на видеокарту NVIDIA: причины и решение

  • Особняком стоят ноутбуки. Все драйверы лэптопов разработаны специально для данного девайса и другое ПО может быть попросту несовместимым с другим софтом или железом ноута.
  • Далее поговорим о причинах и решениях подробнее.

    NVIDIA

    Программное обеспечение «зеленых», при всей простоте использования («установил и пользуйся»), может быть довольно чувствительным к различным системным факторам, таким как ошибки, конфликты ПО, некорректная установка или деинсталляция предыдущих редакций или дополнительного софта.

    Главная проблема при установке драйверов от «красных» — присутствие старого программного обеспечения. Именно по этой причине ПО AMD может отказаться устанавливаться в систему. Выход прост: перед инсталляцией нового софта нужно полностью удалить старый. Проще всего это сделать при помощи официальной программы AMD Clean Uninstall.

      После запуска скачанной утилиты появится окно с предупреждением, что сейчас будут удалены все компоненты AMD.


    После нажатия кнопки ОК программа будет свернута в системный трей и процесс удаления будет происходить в фоновом режиме.

    Проверить, работает ли утилита, можно, наведя курсор на ее иконку в лотке.


    По завершению процесса мы можем просмотреть отчет о проделанной работе, нажав на кнопку «View Report», либо завершить работу программы кнопкой «Finish».


    Завершающим шагом будет перезагрузка системы, после чего можно устанавливать новые драйвера AMD.

    Обратите внимание, что данное действие полностью удалит из системы компоненты AMD, то есть, не только программу для дисплея, но и другое ПО. Если Вы пользуетесь платформой от Intel, то способ Вам подходит. Если же Ваша система построена на базе AMD, то лучше воспользоваться другой программой под названием Display Driver Uninstaller. Как пользоваться этим софтом, можно прочитать в данной статье.

    Intel

    Проблемы с установкой драйверов на встроенную графику от Intel встречаются довольно редко и в основном носят комплексный характер, то есть, являются следствием некорректной инсталляции другого программного обеспечения, в частности, для чипсета. Такое чаще всего встречается во время обновления софта на ноутбуках, о чем мы поговорим ниже.

    Читайте также:  Как установить драйвера на видеокарту на чистую

    Ноутбуки

    В данном разделе поговорим о порядке установки драйверов на ноутбук, так как именно здесь кроется «корень зла». Главной ошибкой при решении проблем с программным обеспечением ноутов является «перебирание», то есть попытки установить разное ПО, если «это не заработало». Именно такие советы можно получить на некоторых форумах: «а этот ставил?», «вот этот еще попробуй». Результатом таких действий в большинстве случаев становится потеря времени и синий экран смерти.

    Разберем частный случай с лэптопом Lenovo, на котором установлена видеокарта AMD и встроенное графическое ядро Intel.

    Как уже было сказано выше, необходимо соблюдать очередность инсталляции ПО.

    1. В первую очередь устанавливаем драйвер для набора микросхем материнской платы (чипсета).
    2. Затем ставим программное обеспечение для встроенной графики Intel.
    3. Последним устанавливается драйвер для дискретной видеокарты.

      Переходим на официальный сайт Леново, находим ссылку «Драйверы» в меню «Поддержка и гарантия».


    На следующей странице вводим модель нашего ноута и нажимаем ENTER.


    Далее необходимо перейти по ссылке «Драйверы и программное обеспечение».


    Прокручиваем страницу вниз и находим блок с названием «Чипсет». Открываем список и находим драйвер для нашей операционной системы.


    Нажимаем на значок глаза напротив названия ПО, а затем жмем на ссылку «Скачать».


    Таким же образом скачиваем программное обеспечение для встроенного видеоядра Intel. Находится оно в блоке «Дисплей и видеокарты».

  • Теперь устанавливаем по очереди драйвер для чипсета, а затем для интегрированного графического ядра. После каждой установки в обязательном порядке следует перезагрузка.
  • Завершающим шагом будет установка программного обеспечения для дискретной видеокарты. Здесь уже можно воспользоваться ПО, скачанным вручную с официального сайта AMD или NVIDIA.
  • Windows 10

    Желание разработчиков Microsoft автоматизировать все и вся часто приводит к некоторым неудобствам. Например, в «десятке» предусмотрено обновление драйверов видеокарты через стандартный центр обновлений Windows. Попытки установить программное обеспечение вручную могут приводить к ошибкам, вплоть до невозможности инсталляции. Поскольку драйвер — это набор системных файлов, то ОС таким образом «ограждает» нас от неправильного с ее точки зрения софта.

    Выход здесь один: вручную проверить наличие обновлений и установить драйвер.

    Как видите, ничего страшного в установке драйверов нет, главное соблюдать несложные правила и систематизировать действия.

    Источник

    Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно

    Пользователи компьютеров с графическими картами от AMD могут однажды встретиться с сообщением «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно». Очень часто подобная ситуация возникает когда на компьютере представлены две графические карты – встроенная и дискретная, а также в ситуации, когда к определённой операционной системе на данную видеокарту не существует драйверов. В этой статье я расскажу, что за ошибка «Графический драйвер amd не установлен», опишу вызывающие её причины, а также поясню, как её исправить.

    Сущность ошибки «Графический драйвер amd не установлен»

    Как видно из самого текста ошибки, речь в данном случае идёт о дисфункции драйвера к графической карте AMD компьютера, при этом сама карта в диспетчере устройств «подсвечивается» восклицательным знаком, гласящим о проблемах в работе устройства.

    Проблемы с драйвером

    Обычно ошибка может возникнуть как внезапно, так и вполне закономерно, в ситуации, когда пользователь пробует установить к своей графической карте не соответствующий ей драйвер (например, предназначенный для другой операционной системы).

    Читайте также:  Материнская плата microatx с встроенной видеокартой

    Также проблема «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно» может возникнуть в ситуации наличия на компьютере пользователя двух карт – встроенной и дискретной. При попытке обновить драйвера к своей дискретной карте пользователь и может встретиться с ошибкой.

    Как исправить ошибку «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно»

    Итак, чтобы избавиться от ошибки необходимо выполнить следующие шаги:

    • Деинсталлируйте драйвера к видеокарте АМД в безопасном режиме. Загрузитесь в безопасном режиме (англ. Safe mode), зайдите в Диспетчер устройств, выберите категорию «Видеоадаптеры». Нажмите правой клавишей на название вашей видеокарты от AMD, выберите «Свойства», перейдите к вкладке «Драйвер» и кликните на «Удалить». Перегрузите ваш компьютер, система сама поищет и установит нужный драйвер;
    • Если предыдущий совет не помог, тогда вновь удалите все драйвера ATI, а затем попробуйте самостоятельно установить свежий драйвер. Для полного удаления драйверов используйте такие инструменты как Driver Swepper или Display Driver Uninstaller, а для установки самых свежих драйверов может пригодиться утилита от AMD под названием AMD Driver Auto Detect или утилита DriverEasy;
    • Работайте только со стабильной и испытанной версией операционной системы, всяческие кастомные и совсем свежие сборки могут грешить ошибками, и не только описываемой в данной статье. Если у вас неизвестный кастомный вариант ОС, тогда стоит подумать над установкой на ПК более стабильной версии;
    • Используйте драйвера только под соответствующую ОС. Не надейтесь, что драйвер для видеокарты под OС Windows 7 будет стабильно работать на ОС Windows XP. В большинстве случаев драйвера в такой ситуации если и работают, то весьма некорректно;
    • При наличии у вас двух видеокарт (встроенной и дискретной) сначала удалите все драйвера к ним. Затем сначала установите драйвер на интегрированную видеокарту, потом отключите её в Диспетчере устройств, а затем установите и драйвер к дискретной карте (вручную, без автоматических программ). Перезагрузите ваш ПК, ошибка No AMD graphics driver is installed может быть решена;
    • Установите Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Patch. Если у вас в системе установлен Microsoft Visual Studio 2005, то инсталляция данного SP1 может исправить описываемую мной ошибку. После установки перезагрузите ПК;
    • Если у вас до сих пор драйвер работал стабильно, то выполните откат системы на предыдущую точку восстановления. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите «Восстановление системы» и кликните на полученный результат сверху. Выберите точку восстановления, при которой проблем с драйвером не наблюдалось, и откатите систему на предыдущее состояние.

    Заключение

    Стоит отметить, что ошибка No AMD graphics driver is installed появляется достаточно часто именно на компьютерах с двумя видеокартами. В подобной ситуации достаточно удалить драйвера к ним, а затем выполнить поочерёдную установку свежих драйверов сначала для встроенной, а потом и для дискретной видеокарты. Если же этот способ не помог исправить ошибку «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно», стоит попробовать все предложенные мной варианты, все они доказали свою валидность и эффективность у разных категорий пользователей.

    Источник