Меню

Основные причины поломки жесткого диска



Выявляем неисправности жесткого диска

Жесткий диск необходим для длительного хранения информации. Неисправности жесткого диска могут привести к нестабильной работе компьютера и к потере важных и невосполнимых файлов.

Проблемы с hdd могут быть связаны из-за естественного старения устройства. Как и любые механические устройства, у винчестера определенный рабочий ресурс. Например, компания Seagate занимается выпуском жестких дисков, которые выдерживают до 50 тысяч циклов включения и выключения.

Винчестер может отказаться работать из-за перегрева. Показатели температуры HDD не должны повышаться выше 55 градусов. Ее проверка проводится с применением специальных утилит. К такому софту относится AIDA. Если жесткий диск будет иметь более высокую температуру, то следует установить дополнительное охлаждение. Стоить иметь в виду, что показатели низкой температуры не менее опасны. Она не должна быть менее 20 градусов.

Еще для винчестера опасной является повышенная вибрация. Подобные неполадки жесткого диска могут привести к появлению сбойных секторов. Возникает проблема в ходе работы вентиляторов в видеокарте, кулеров процессора и блока питания. Жесткий диск следует прикреплять к корпусу с использованием резиновых шайб. По возможности выбирают такие видеокарты, где работа кулера осуществляется на низких оборотах. Важно покупать лучшие модели винчестеров, где шпиндель закрепляется не только снизу, но и на крышке сверху.

Еще могут быть неполадки жесткого диска из-за механического повреждения. Причиной становится слабый или некачественный блок питания. При включении компьютера показатели фактического потребления электроэнергии системы намного превышают его обычные значения. Некачественный блок питания не успеет за довольно быстрое время провести коррекцию напряжения. Для решения данной проблемы, нужно иметь не менее 20% запаса мощности.

К проблемам с жестким диском может привести нарушения эксплуатационных правил. Особенно это относится к ноутбукам и внешним накопителям. Если портативный диск упадет во включенном состоянии, то это приведет к залипанию магнитных головок и искривлению шпинделя. Ноутбуки применяют во время поездок в транспорте, а наличие тряски негативно влияет на состояние винчестера. Если фирмы производители сообщают про надежность при ударах, то это касается только отключенного устройства, у которого припаркованные головки.

Основные признаки неисправности винчестера

Неисправности жесткого диска можно разделить на следующие группы:

  1. Логические (случайное форматирование, повреждение каталога файлов из-за вирусной атаки, сбои операционной системы).
  2. Механические (выход из строя управляющего блока, заклинивание шпинделя, отказ магнитных головок, нечитаемые секторы, физический износ).

Важно заметить признаки неисправности жесткого диска как можно раньше, чтобы оборудование окончательно не вышло из строя. К признакам механических неисправностей относится:

  1. Невозможность запустить операционную систему.
  2. Не считываются определенные сектора или диск не виден в БИОС.
  3. Появление синего экрана.
  4. Появление сообщений.
  5. Самопроизвольная перезагрузка компьютера.
  6. Сбои при работе операционной системы по время записи или чтения файлов.
  7. Отсутствие доступа к документам или их пропажа.
  8. Замедленная работа с файлами.
  9. Посторонний шум при работе (постукивания, шорох, щелчки и т.п.).

Когда неполадки жесткого диска заключаются в неисправности контроллера, то диск не издает никаких звуков во время запуска системы и не вибрирует. Файлы, которые находятся на винчестере, сохраняются, но к ним отсутствует доступ. Если во время работы слышно постукивание, то это говорит про повреждение магнитных головок. Наличие резкого свиста указывает на неисправность шпинделя. Про наличие сбойных секторов говорит следующее:

  1. Замедление чтения.
  2. Сообщения о системных ошибках.
  3. Сбои в работе Виндовс.

Логические причины поломки жесткого диска похожи на механическую неисправность. Но при этом диск остается виден в БИОС, а во время работы посторонний шум отсутствует.

Решение проблем с жестким диском

Когда появляются первые признаки неисправности hdd, нужно оперативно произвести сохранение информации в облако или на резервный носитель. Это будет актуально, когда появляется постукивание магнитных головок. Из-за подобной проблемы винчестер в любой момент может полностью выйти из строя.

После сохранения всей важной информации, необходимо открыть компьютерный корпус и вынуть из контактов на системной плате и на самом винчестере шлейфы данных. Затем контакты очищаются от пыли. Осуществлять процесс следует аккуратно, не вскрывая корпус жесткого диска. Винчестеры довольно чувствительные к пыли.

Возможно, неполадки жесткого диска связаны из-за использования слабого блока питания. У него попросту недостаточно мощности для работы HDD. Можно временно выключить дополнительные потребители электроэнергии. Наиболее простым способом проверки отсутствия повреждений винчестера будет его подключение к другому компьютеру.

Запускается антивирусная программа и сканируется компьютер. Лучше это осуществить с помощью загрузочного CD, который предлагается многими производителями антивирусников. Образы подобных дисков доступны в интернете.

Использование специальных программ для проверки состояния жесткого диска

Если Вы используете операционную систему Виндовс, то обнаружить неполадки жесткого диска можно во всех версиях ОС с помощью встроенный утилиты:

  1. Открываются «Свойства» того диска, правильная работа которого вызывает сомнения.
  2. Переходим на вкладку «Сервис».
  3. Выбираем пункт «Выполнить проверку».

Если результаты проверки покажут, что имеются неисправности в жестком диске, то необходимо быстро заменить и произвести восстановление данных из сохраненной резервной копии.

Среди софта от сторонних производителей наиболее популярной стала утилита Victoria. Она обеспечивает поиск сбойных секторов, помечает их как нерабочие и пытается восстановить. Для проверки жесткого диска нужно:

  1. Отметить винчестер на первой вкладке.
  2. Перейти в меню Tests.
  3. Запустить тестирование HDD.
Читайте также:  Создание раздела жесткого диска для ubuntu

Если будут показаны прямоугольники с показателем времени доступа 200 – 600 мс, которые окрашены в зеленый или оранжевый цвет, то это означает, что повреждены секторы винчестера. Необходимо выбрать пункт Remap, чтобы утилита пометила их нерабочими. В данном случае потребуется замена винчестера.

Начинающие пользователи могут применять бесплатную утилиту Seagate SeaTools. Она имеет русский интерфейс и доступна на сайте производителя. Полное описание программы имеется в разделе «Справка».

Есть следующие версии софта:

  1. Seagate for DOS. Имеет вид загрузочного диска в ISO формате. При загрузке с него можно найти проблемы на винчестере, а затем попытаться их исправить. Использование данной версии поможет избежать проблем, которые возникают из-за обращения операционной системы к диску.
  2. SeaTools for Windows. Используется для работы под управлением ОС.

Источник

Причины, по которым HDD выходит из строя.

Если ваш жесткий диск вышел из строя

Сломанный жесткий диск — это тысячи часов потерянной работы. Причем, в некоторых случаях, потерянные файлы вообще не могут быть восстановлены. Множество пользователей встречаются с проблемой полетевшего жесткого диска каждый год. Жесткий диск включает в себя несколько механических компонентов, которые могут выйти из строя из-за износа, проблем с питанием или других факторов.

Если жесткий диск перестает работать нормально, желательно отметить один из признаков:

  • Щелкающие, тикающие или другие звуки
  • Жесткий диск не подает признаков жизни
  • Компьютер выдает сообщения об ошибке
  • Жесткий диск не отображается в BIOS
  • Компьютер не может распознать жесткий диск
  • Запах горелой электроники

Как определить что жесткий диск неисправен

Наиболее часто, сценарий выхода из строя жесткого диска основывается на повреждении магнитных головок чтения/записи, платы жесткого диска, подшипника шпинделя или поверхности внутренних дисков. Каждый из этих компонентов выполняет свою функцию, так головка использует импульс для чтения и записи данных с внутренних дисков, шпиндель раскручивает диски, печатная плата накопителя соединяет носитель с компьютером. Когда головки выходят из строя и контактируют с диском, плата перестает нормально функционировать или при наличии другой проблемы, препятствующей нормальной работе накопителя, жесткий диск становится нерабочим.

Поскольку множество жестких дисков имеют похожие признаки выхода из строя, профессиональные компании по восстановлению проводят сначала диагностику состояния носителя, для более точного определения причины поломки.

Что делать, когда жесткий диск не отвечает.

Для того, чтобы иметь больше шансов на восстановление данных со сломанного жесткого диска, нужно сразу прекратить работу накопителя, при наличии любого из признаков поломки жесткого диска.

Если поврежденный жесткий диск работает, головки чтения/записи могут контактировать с поверхностью внутренних дисков. Эти диски раскручиваются на скорости от 7200 об/мин, поэтому головка может повредить диски, что приведет к потере данных всего за несколько секунд.

Специалисты настоятельно рекомендуют не использовать никакие технологии восстановления диска самостоятельно, поскольку исправление электронной платы или извлечение головок чтения/записи без специального оборудования могут значительно повредить оборудование.

В компаниях по восстановлению данных используется чистая комната высокой степени очистки, для того, чтобы исключить попадание частиц пыли на поверхность диска, которые станут причиной физического повреждения диска.

В лаборатории мы предлагаем быстрое и качественное восстановление информации с помощью качественного оборудования. Вы можете ознакомится на сайте с нашими сертификатами, которые гарантируют наш профессионализм.

Источник

Основные причины поломок внешних жестких дисков. Способы продления их жизни

Основные причины поломок внешних жестких дисков. Способы продления их жизни

Тем пользователям персоналок, которым надоело сталкиваться с постоянной нехваткой свободного места на жестком диске компьютера, сейчас все чаще случается задумываться о приобретении внешнего жесткого диска (далее ВЖД). И причин тому множество: любимые фильмы и сериалы при удалении приходится почти в буквальном смысле слова отрывать от сердца, из музыкальных коллекций оставлять только то, что мы чаще всего слушаем, любителям виртуальных развлечений приходится деинсталлировать наполовину пройденные игры, оставленные было до лучших времен. А кому-то просто перестало хватать объема существующей флеш-памяти.

Зайдя в Интернет в поисках отзывов о ВЖД, мы можем столкнуться с приличным количеством страшилок, повествующих о частых поломках этих приборов. И, возможно, это даже кого-то отпугнет от приобретения данного, весьма полезного устройства. В ответ можно сказать только то, что любое оборудование может выйти из строя. И чаще всего поломка происходит из-за неправильной эксплуатации прибора и несоблюдения некоторых элементарных правил. Также необходимо учесть ряд факторов при покупке ВЖД. Об этих факторах мы и поговорим в первую очередь.

Одним из самых важных моментов является компактность. Зайдя на сайт или придя в магазин, мы зачастую можем увидеть, что ВЖД одинаковой емкости могут иметь существенно различающиеся размер и внешний вид.

Например, одна модель может напоминать своей формой и объемом немного уменьшенный в размерах системный блок вашего компьютера.

В то же время другая может поместиться если уж и не в нагрудный карман офисной рубашки (хотя есть и такие), то во внутренний карман джинсовой куртки или карманы пиджачной пары — запросто.

Читайте также:  Средний срок работы жесткого диска

Внешний жесткий диск Hitachi HXSMEA5001ABB

После этого у нас может возникнуть совершенно справедливый вопрос: почему они так отличаются? И нужен ли мне дома дополнительный системный блок в миниатюре, имеющий активную систему охлаждения, вентилятор (кулер) которой издает хоть и легкий, но все-таки дополнительный шум? (Сейчас также активно набирают популярность настольные варианты ВЖД, которые не используют для охлаждения кулер, а ограничиваются хорошо продуманной системой вентиляции.) Или все-таки сэкономить место на рабочем столе и купить стильную и почти не занимающую место малютку, лежащую на соседней полке?

Казалось бы, ответ очевиден. Однако не все здесь так просто, и сделанный на основании только внешнего вида выбор может привести к тому, что ваше новое приобретение быстро выйдет из строя. Это может произойти, если мы не примем во внимание ряд других, не менее важных нюансов.

Рассмотрим пример из повседневной жизни. Недавно знакомый пожаловался, что в течение полугода из строя вышли два новых внешних жестких диска, которые он купил почти одновременно. Срок службы каждого из них составил менее трех месяцев. Почему это произошло? Давайте разбираться.

Что мы имеем? Два миниатюрных поломанных ВЖД формфактора 2,5 дюйма, объемом по 500 Гб каждый. Производители разные, но каждый из них является признанным мировым брендом. Кажется маловероятным, что моему приятелю попали два бракованных винчестера подряд. Посмотрим, как они эксплуатировались.

Начнем с того, что товарищ, о котором я говорю, является активным пользователем ПК и постоянно работает с большим объемом различных данных. Соответственно, ВЖД он эксплуатировал весьма и весьма интенсивно — часто записывал, считывал и воспроизводил мультимедийные файлы (фильмы, музыку и т. п.). Плюс к тому обе модели были подключены к компьютеру постоянно и использовались примерно с такой же нагрузкой, как и основной внутренний винчестер.

Довольно скоро начались проблемы. У одного ВЖД при воспроизведении фильмов самопроизвольно терялось соединение с компьютером, сами собой исчезали фрагменты видеофайла. Прибор начинал громко шуметь и подмигивать индикатором. Самое плохое, что перестало работать копирование различных файлов с самого ВЖД. Стало появляться сообщение об ошибке: «Не удается чтение с диска или файла». Ну и, конечно, по закону подлости на нем хранились важные данные, работать с которыми стало невозможно. Поэтому для того, чтобы их восстановить, пришлось прибегать к помощи специальных мастерских. А их услуги далеко не самые дешевые — восстановление утраченных данных легко может вам обойтись в сумму, соответствующую стоимости пары-тройки самих ВЖД, а то и существенно дороже. Второй же экземпляр через некоторое время после начала эксплуатации просто стал недоступен. При попытке обратиться к нему появлялось сообщение системы: «Нет доступа к диску G. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно».

Основной причиной случившегося стал неправильный выбор режима эксплуатации этих приборов. Начнем с того, что существуют два основных вида внешних винчестеров — ВЖД формфактора 3,5 дюйма и ВЖД формфактора 2,5 дюйма.

К ВЖД формфактора 3,5 дюйма относятся те модели, что имеют больший размер.

Внешний жесткий диск формфактора 3,5 дюйма

Для их работы используется питание от сети, то есть они оснащаются собственным блоком питания и шнуром для подключения к розетке. Наличие розетки для этих моделей чаще всего является обязательным условием для их функционирования. Также этот формфактор может оснащаться активной системой охлаждения (небольшой вентилятор внутри корпуса, не дающий ВЖД перегреваться). ВЖД данного формата могут применяться для постоянной и длительной работы. Поэтому если вы рассчитываете использовать прибор в качестве дополнительного жесткого диска для компьютера или медиаплеера, то формфактор 3,5 дюйма — ваш выбор.

С другой стороны, главным минусом этих дисков является их недостаточная мобильность. Из-за существенной массы переносить это устройство, хотя бы и в пределах квартиры, может быть не особенно удобно. Добавим к этому путающийся под ногами шнур питания, поиски розетки или удлинителя для подключения устройства и, конечно, размер — в карман такие ВЖД не поместятся. Эти существенные моменты делают внешние винчестеры формфактора 3,5 дюйма довольно неудобными для использования их в качестве переносного мобильного устройства типа флеш-карты.

Зато практически идеальным выбором для мобильного хранилища информации будет ВЖД формфактора 2,5 дюйма.

Внешний жесткий диск формфактора 2,5 дюйма

Главными их достоинствами являются как раз малый размер и вес при довольно больших объемах информации, которую они могут хранить (на данный момент до 1,5 Тб). Они без проблем помещаются почти в любой карман, не требуют обязательного наличия розетки, используют один небольшой шнур, с помощью которого питаются и обмениваются информацией с компьютером через порт USB.

Недостатки этого формфактора, как ни странно, тоже проистекают из-за маленького объема корпуса. Отсутствие нормальной системы охлаждения приводит к чрезмерному перегреву ВЖД, что, в свою очередь, может явиться причиной преждевременного выхода прибора из строя — именно это и произошло с жесткими дисками моего знакомого. Делаем вывод, что ВЖД данного формата нужно приобретать, если нам требуется легкое мобильное решение, прежде всего для хранения резервной информации и оперативного ее использования. При этом использовать ВЖД формфактора 2,5 дюйма в качестве постоянно подключенного и постоянно работающего винчестера не стоит — это чревато выходом оборудования из строя. Особенно эта рекомендация актуальна в жаркие летние деньки, когда температура на улице, а у кого-то, возможно, и дома, легко может доходить градусов этак до тридцати с лишним.

Читайте также:  Драйвера для внешних жестких дисков seagate

Ну и, конечно, для длительной и благополучной работы вашего устройства необходимо соблюдать основные правила безопасности.

Правило первое. Отключение должно производиться строго по инструкции. Если вы собираетесь отключить ВЖД от Windows-компьютера, то это следует делать через меню в области уведомлений, также известной как системный трей. Точно так же, как и при правильном отключении флеш-карты, перемещаем курсор в правый нижний угол экрана, заходим в меню системного трея и кликаем по значку подключения внешнего устройства правой кнопкой мыши. Далее щелкаем левой кнопкой мыши по пункту меню «Извлечь». Дожидаемся сообщения от системы «Оборудование может быть извлечено», затем отсоединяем ВЖД.

Правило второе. Ни в коем случае нельзя допускать падения и тряски прибора во время его работы. Также крайне желательно учитывать присутствие находящихся рядом маленьких детей и домашних животных. У меня, например, кот обожает находиться рядом со мной и лежать на коленях, когда я работаю на компьютере. При этом он очень любит подергать лапой или попробовать на зуб свисающие и болтающиеся провода от клавиатуры, наушников и т. п. Может неожиданно запрыгнуть на стол с монитором, если его что-то привлечет на экране. Так что при всем моем уважении, которое я испытываю к животному, приходится следить за тем, чтобы его не было рядом во время работы с ВЖД.

Правило третье. Не стоит допускать попадания влаги на устройство. А если зимой вы принесли ВЖД с улицы, то сразу включать прибор не следует, во избежание образования конденсата на пластинах диска. Вообще же при работе с ВЖД следует постоянно помнить, что это крайне чувствительный прибор, и соответственно к нему относиться. Даже рекламируемые ударостойкие модели элементарно выходят из строя, если их уронить во время работы.

Также нам следует поговорить о видах подключений внешних винчестеров к компьютеру.

USB 2.0 и USB 3.0 на сегодняшний день являются наиболее распространенными интерфейсами.

Основным отличием их друг от друга является то, что USB 3.0 существенно быстрей, чем USB 2.0, и позволяет осуществлять передачу данных практически с такой же скоростью, как и при подключении через интерфейс SATA, используемый внутренним жестким диском. Соответственно, и стоимость моделей, поддерживающих этот стандарт, выше, чем у моделей, использующих USB 2.0.

Основным недостатком стандарта USB 3.0 является его малая на сегодняшний день распространенность по сравнению с USB 2.0. Хотя в не столь далеком будущем ситуация наверняка изменится. USB 3.0 имеет обратную совместимость со стандартом USB 2.0, поэтому работа с ВЖД, использующим USB 3.0, возможна также во всех системах, поддерживающих USB 2.0, но и скорость при этом будет типичная для USB 2.0.

Из не столь распространенных, как стандарт USB, видов подключений, относительно часто встречаются интерфейсы FireWire и eSATA. Встречаются они в основном среди ВЖД формфактора 3,5 дюйма и являются дополнением к интерфейсу USB, хотя, конечно, могут использоваться как основной тип соединения, так как обладают рядом собственных преимуществ перед подключением через порт USB.

FireWire (IEEE 1394) — достаточно старый стандарт, он появился еще в середине девяностых годов.

FireWire (IEEE 1394)

Чаще всего FireWire использовался для захвата видеосигнала и даже делал возможным его обработку в реальном времени. Особенной популярностью этот интерфейс обладает в среде пользователей компьютеров Macintosh. При некоторых видах операций показывает более высокую скорость в сравнении с USB 2.0. Обладает рядом отличающихся друг от друга внутренних стандартов. Использование большого количества внутренних стандартов, спецификаций и видов разъемов делает FireWire-интерфейс существенно менее популярным, чем подключение через порт USB. Отсутствие полноценной универсальности является главным недостатком при использовании FireWire.

Гораздо более перспективным, чем FireWire, является интерфейс eSATA. eSATA является доработанной версией интерфейса SATA, применяющегося для внутреннего подключения.

eSATA «заточен» на удобное подключение внешней периферии. Наличие только одного вида разъема и несколько более высокая скорость передачи данных по сравнению с USB 3.0 делают этот стандарт главным конкурентом интерфейсу USB. Главным недостатком eSATA является отсутствие питания. Поэтому внешнему диску при использовании этого стандарта подключения требуется также питание через порт USB или от сети.

Итак, подведем итоги. При том огромном выборе, который сегодня предлагают магазины и фирмы-производители, подобрать подходящее именно вам устройство по соотношению цены, качества, внешнего вида, объема данных и т. д. не составит большого труда. Главное — правильно определить, как именно вы собираетесь эксплуатировать ВЖД: если в качестве постоянно работающего дополнительного винчестера, то выбираем ВЖД формфактора 3,5 дюйма с питанием от сети. Если же вам прежде всего важны мобильность и небольшой размер, то приобретаем ВЖД формфактора 2,5 дюйма, которому будет достаточно питания от USB-порта.

Источник