Меню

Что делать если слетел драйвер жесткого диска



При установке Windows 7, 8 или Windows 10 на ноутбук не видит жесткий диск и требует драйвер

Если Вы решили установить Windows 10, 8 или Windows 7 на ноутбук или компьютер, но, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки Windows не видите ни одного жесткого диска в списке, а программа установки предлагает Вам установить какой-то драйвер, то эта инструкция для Вас.

В руководстве ниже пошагово описано, почему может происходить такая ситуация при установке Windows, по каким причинам в программе установки могут не отображаться жесткие диски и SSD и как исправить ситуацию.

Почему компьютер не видит диск при установке Windows

Проблема типична для ноутбуков и ультрабуков с кэширующим SSD, а также для некоторых других конфигураций с SATA/RAID или Intel RST. По умолчанию, в программе установки отсутствуют драйвера, для того чтобы работать с подобной системой хранения данных. Таким образом, для того, чтобы установить Windows 7, 10 или 8 на ноутбук или ультрабук, Вам потребуются эти драйвера еще на этапе установки.

Где скачать драйвер жесткого диска для установки Windows

Обновление 2017: поиск необходимого драйвера начните с официального сайта производителя вашего ноутбука для вашей модели. Драйвер обычно имеет слова SATA, RAID, Intel RST, иногда — INF в названии и малый размер по сравнению с другими драйверами.

В большинстве современных ноутбуков и ультарбуков, на которых возникает данная проблема используется Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST), то вы сразу найдете и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (Для Windows 7, 8 и Windows 10, x64 и x86). Или воспользуйтесь ссылкой на сайт Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus для того, чтобы скачать драйвер.

Если у Вас процессор AMD а, соответственно, и чипсет не от Intel, то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».

После загрузки архива с необходимым драйвером, распакуйте его и поместите на флешку, с которой устанавливаете Windows (создание загрузочной флешки — инструкция). Если установка производится с диска, то все равно поместите эти драйвера на флешку, которую следует подключить к компьютеру еще до его включения (в противном случае, она может не определиться при установке Windows).

Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».

Укажите путь к SATA/RAID драйверу

Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.

Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

07.09.2019 в 13:17

Здравствуйте, у меня при установке Windows 7 вылезла такая ошибка: «установка windows на данный диск невозможна возможно оборудование данного компьютера не поддерживает загрузку с данного диска. Убедитесь, что контроллер данного диска включен в меню BIOS компьютера.» Я переделал в биосе SATA Mode на IDE, но теперь он не видит жесткий диск при установке, скачал драйвера с оф. сайта но они не подходят для данного устройства. Что может быть такое?

08.09.2019 в 11:05

08.09.2019 в 14:24

Как раз по этой статье все сделал ничего не помогает. Что еще может быть?

08.09.2019 в 16:20

А что за модель материнки?

08.09.2019 в 20:35

Ноунейм DA061/078L-AM3, стоит в сборке Acer Aspire x3300

09.09.2019 в 12:29

Посмотрел… вроде там никаких особенностей и драйверов не нужно даже, должна так всё работать.
Из идей: а не к передней ли панели флешку подключаете? Попробуйте AHCI обратно выставить + подключать сзади; т.к. спереди на X3300 как я вижу вроде не просто выходы USB, а хаб и может именно на его драйверы ругается программа установки.

09.09.2019 в 15:21

Подключал и спереди и сзади, ставил с DVD привода все равно также.

22.02.2020 в 15:09

установщик кроме boot x ничего не показывает следовательно куда кидать на флешку что бы установить драйвер

22.02.2020 в 17:36

Т.е. флешка в «Обзор» не видна и загрузка именно с флешки при этом? А можно фото куда-нибудь выложить, глянуть?

02.03.2020 в 22:43

Добрый день, хочу поделиться своим опытом может кому-то он будет полезным. При установке Windows7 на компьютер у меня в окне выбора диска для установки не отображался диск и появлялось сообщение об отсутствии драйвера запоминающего устройства для установки. При чем диск был подключен не родной и на нем была установлена Linux. Я зашел в командную строку клавишей Shift-F10 и командой diskpart создал один раздел и отформатировал диск (по ваших инструкциях). После этого диск сразу появился в окне и пошла установка Windows без всяких драйверов.

Читайте также:  Из чего состоит диски в жестком диске

08.04.2020 в 20:21

Спасибо тебе большое! Очень помог. Я уже и официальный драйвер для ноута подставлял и с сайта интел, но после установки всё равно не видел диск и просил драйвер.

22.04.2020 в 03:05

Была проблема с отсутствием видимых логических дисков в окне установки Уиндоус 7. Пытался установить драйвера — не помогало. Обратился к командной строке с активацией diskpart. Долго применял те или иные подкоманды, потом в яндексе нашёл на одном сайте статью:
Как инициализировать новый диск
Оставлю здесь, может пригодится кому ещё…

открываем консоль, набираем «Diskpart»
C:\> Diskpart

Далее делаем так:

Выводим список дисков:
DISKPART> list disk

Выбираем нужный диск:
DISKPART> select disk (id)

Монтируем:
DISKPART> online disk

Снимаем защиту от записи:
DISKPART> attributes disk clear readonly

Удаляем все данные:
DISKPART> clean

22.04.2020 в 14:08

Спасибо за информацию, но часть текста я удалил: не могу на своем сайте тексты скопированные публиковать. Оставил только важное (уже после указанных действий если обновить в окне выбора разделов конфигурацию дисков, появится «незанятое пространство» и можно будет выполнять необходимые операции), а некоторые вещи из инструкции могут и навредить: например, ручное создание раздела на весь диск (тогда в UEFI режиме сообщат что «не удается создать новый или найти существующий»). Также про MBR и GPT там не верно было: выбор должен зависеть не от размера диска, а от типа загрузки.

21.07.2020 в 15:09

DISKPART> list disk не помогает, видно только раздел usb-флешки. Пытаюсь виндовс 7 поставить на современный ноут acer на диск с разделом gpt, bios — uefi.
Я так понимаю, что только win10 встанет( а хотелось бы win7

23.07.2020 в 14:25

Дело в том, что даже если там диск GPT, 7-ка в diskpart его все равно видеть должна (просто установка может не работать). А то что он там не виден — это странно. В БИОС диск виден при этом?

07.08.2020 в 01:27

купил ноутбук Acer Aspire 3 A315-55G-58GJ NX.HNSEU.00K и не могу установить виндовс именно как у Вас описано на этапе выбора жёсткого диска пишет «Нам не удалось найти драйверы», Поскачивал и по вашим ссылкам и с официального сайта acer — не помогло.

07.08.2020 в 15:25

Здравствуйте. Флешку подключаете к разъему на правой стороне?
Если подключение флешки туда не помогает, попробуйте Storage Driver с официального сайта распаковать на флешку и его указать.

07.08.2020 в 19:01

да, USB 2.0 и флешку правильно записал, потому что её ноутбук видит, а другие не видит вообще. И установка идёт но останавливается на диалоге выборе диска. Пробовал Storage Driver (их там даже два), но не помогло. Нашёл в интернете что можно зайти в биос и в блоке main нажить Ctrl+S а потом изменить SATA Mode с RTS with Optane на AHCI.
После этих манипуляций жёсткий диск становится виден в виде трёх разделов:
Диск 0 Раздел 1 UEFISHELL 1 Гб
Диск 0 Раздел 2 232.2 Гб
Диск 0 Раздел 3 WINDRIVER 5.2 Гб
Поэтому вот думаю ставить в раздел 2 и не морочить голову? Может этого RTS with Optane вообще нету в моей конфигурации? Просто по умолчанию так неправильно биос настроили….

08.08.2020 в 13:11

Если накопителя Optane нет у вас в характеристиках (а вроде нет), то да, можно оставлять так. И я бы не ставил в раздел 2, а удалил бы разделы 1 и 2, выбрал бы незанятое пространство (не создавая разделов вручную) и нажал «далее», чтобы нужные системные разделы он смог где нужно и как нужно создать.
А уже после установки посмотрел бы что там на 3-м разделе, если драйверы — поставил бы их, а потом может и снес бы этот раздел, присоединив к C.

08.08.2020 в 23:28

Я думал UEFISHELL это оболочка биоса и без него не будет работать биос…. Сделал как вы сказали, получилось! Но всё на одном диске хранить не хочу. Наверно разобью на 150 под систему и что останется под документы.

25.09.2020 в 18:32

была аналогичная проблема
решил что не видит новый ссд, танцевал с бубном, мануалы, ничего не помогало.
решилось все просто, в дистрибутив win 7 не входили драйвера для usb 3.0, в который была воткнула загрузочная флешка. Воткнул в usb 2.0 и все случилось.
П.С. если у вас через консоль и diskpart видит жесткий диск и позволяет с ним работать, значит дело не в «видимости» hdd\ssd для установщика Windows

Источник

Установка драйвера жесткого диска

Начнем с того, что проблемы с драйверами для HDD появляются крайне редко. Все базовые и необходимые для правильной работы драйвера, в том числе и для жесткого диска, устанавливаются непосредственно во время инсталляции Windows. Неопытный пользователь, устанавливая операционную систему, может решить, что жесткий диск неисправен, когда появится уведомление о том, что невозможно найти какой-либо драйвер. Однако не спешите с покупкой нового диска, чаще всего, этот вопрос решаемый.

Читайте также:  Как разделить объем на жестком диске

Почему появляется проблема?

Самая распространенная проблема – несовместимость операционной системы с «железом», и она даст о себе знать, например, при установке устаревшей ОС на новый компьютер. Например, когда разрабатывалась Windows XP, современных SATA дисков еще не было, соответственно, нужного драйвера в установочном диске нет, и искать его придется самостоятельно. Однако не стоит расстраиваться: если вам по каким-либо причинам так необходимо установить устаревшую систему на новый компьютер, выход из ситуации есть.

Поиск драйвера

Чтобы найти подходящий драйвер, необходимо точно знать модель жесткого диска. После этого следует зайти на официальный сайт производителя, но там драйвера для устаревшей системы может не оказаться, и нужный софт придется искать на сторонних ресурсах.

Установка драйвера для жесткого диска

Сам драйвер следует записать на съемный носитель, желательно — на флеш-накопитель. Подключать флешку рекомендуется к выключенному компьютеру еще до начала установки операционной системы. Когда инсталляция Windows дойдет до определенного пункта, необходимо указать место расположения драйвера.

Решить проблему можно и другим способом. Например, Windows XP SP3 уже «дружит» с новыми SATA дисками, и решается вопрос с помощью разнообразных сборок. Относится это ко всем устаревшим ОС, не только семейства Windows.

Альтернативные способы решения проблемы

Не всегда причиной неполадок является отсутствие драйвера, это могут быть и неправильные настойки в BIOS. Не будем углубляться в подробности, а попробуем решить эту проблему. Во время загрузки компьютера жмем клавишу Del или F2. Находим в «Биосе» нужную нам вкладку Advanced и ищем там раздел IDE Conf. В разделе следует найти подменю SATA и выбрать один из нужных режимов: AHCI или IDE. После этого сохраняем данные и выходим из BIOS.

Подводим итоги

Как было написано в начале статьи, проблемы с драйверами для HDD встречаются реже остальных. Нередко система не может найти драйвера не для жесткого диска, а для контроллера на материнской плате, многие пользователи путаются и тратят часы на поиски ненужного софта. Система может не видеть жесткий диск и по более простым причинам, среди которых неправильно подключенные кабеля и неверно установленные джемпера. Еще одна распространенная причина – неправильно отформатированный или разбитый жесткий диск.

Источник

Восстановление SSD, который не определяется

Поломка твердотельного накопителя может послужить причиной значительного дискомфорта. Но также у этого есть все шансы стать непреодолимым препятствием, что не позволит юзеру работать с компьютером. О том, каковы основные предпосылки выхода из строя и о существующих путях восстановления SSD, который не определяется, мы расскажем в сегодняшнем материале.

Причина 1: Прерванная процедура включения

Несмотря на отсутствие механических частей, положение которых имеет критическое значение для тех же жёстких дисков, ССД подвержены, хоть и в гораздо меньшей степени, влиянию от перепадов напряжения, и так же могут пострадать при внезапном отключении питания. Следует отметить, что в 90% случаев резкое и некорректное выключение компьютера может стоить пользователям лишь данных, которые не успели сохраниться. Но в ряде специфических ситуаций (например, при выемке батарейки из материнской платы во время включения) может возникнуть момент, когда твердотельный диск не успел пройти процедуру запуска от начала до конца и, застряв где-то посередине, накопитель откажется не только работать, но и вовсе отображаться как подключённое устройство. Отметим, что при наступлении такого состояния с диском и данными, хранящимися на нём, скорее всего, ничего катастрофического не произошло. У девайса просто не получается выйти из промежуточного режима, но ему можно помочь.

Чаще всего это касается дисков, подключающихся по интерфейсу SATA, и потому мы опишем способ выхода из ситуации преимущественно для устройств такого типа. Заблаговременно предупреждаем, что вам понадобится переходник SATA-USB и желательно другой ПК. Если он у вас уже есть, следует выполнить такие действия:

  1. Соедините SATA-разъём твердотельного диска с соответствующей стороной кабеля.

Вставьте USB-штекер кабеля в любое свободное гнездо (другого) выключенного компьютера.

Запустите работу ПК, нажав на кнопку включения, и подождите минут 15-20, пока устройство инициализируется (не факт, что накопитель будет отображаться на этом этапе).

  • Верните накопитель в изначальный компьютер (тот должен быть выключен) и запустите ПК вместе с запоминающим устройством.
  • Исполнение перечня этих нехитрых действий поможет заставить работать твердотельный диск, который некогда не смог корректно запуститься из-за деструктивных манипуляций с питанием. До конца непонятно, что именно является триггером возобновления работы устройства, так как подобные случаи не рассматривались подробно и не анализировались, но смена типа подключения и коннект с другим ПК благотворно влияет на диск. Описанный способ был успешно применён для накопителя SSD Micron C300. Крайне рекомендуется после подобных удачных манипуляций проверить диск с помощью соответствующего софта и определить его состояние, поскольку нет гарантии того, что скачок напряжения и остановка процедуры запуска прошли для ССД бесследно.

    Примечание: иногда может помочь простая смена привычного SATA или USB-разъёма и/или кабеля как таковых. Но учтите, что подобное прекращение отображения диска, когда условно «ещё день назад» тот работал полностью исправно, может стать сигналом о необходимости резервного копирования данных и подготовки к приобретению нового SSD. Часто может иметь место сбой или неполадка материнской платы, а не накопителя.

    Причина 2: Поверхностные повреждения

    Некачественная сборка, производственный брак, отсутствие корректных условий перевозки и многое другое, не говоря о действиях пользователя, может стать причиной повреждения или некорректной работы твердотельного накопителя. Последствия описанных факторов могут быть незаметны сразу, но рано или поздно проявят себя. Наиболее выделяющимися элементами, которые могут внезапно сломаться, являются конденсаторы и контроллеры, однако их относительно легко заменить, если вы обладаете соответствующими навыками пайки и оборудованием, а также знаете, где закупить необходимые детали. Рассмотрим решение проблемы с конденсаторами на примере SSD OCZ Vertex 4: эта модель предрасположена к конструктивным огрехам, приводящим к выводу из строя всего накопителя, хотя зачастую виноват буквально один барахлящий компонент. Для диагностики ССД произведите следующие действия:

    Читайте также:  Утилита жесткого диска что это

      Отвинтите болты, удерживающие крышку диска.

    Включите диск напрямую или с помощью переходника, как было описано выше.

    Проследите, чтобы индикатор питания (обозначен цифрой 6) загорелся зелёным цветом. Если происходит положительная индикация, значит, диск пытается функционировать и проводит ток по остальным выделенным элементам. Желательна проверка с помощью инфракрасного термометра для того, чтобы определить, какой компонент из перечисленных ниже нагревается сильнее необходимого (но это также можно аккуратно проверить пальцем), или не нагревается вовсе, соответственно, не получая питания:

    • 1 – чип памяти (8 штук);
    • 2 – процессор накопителя;
    • 3 – кэш памяти;
    • 4 – ШИМ-контроллер;
    • 5 – дроссель L6.

    Согласно основополагающим правилам электрики: «Проблема может быть в двух случаях. Если есть контакт, там, где его быть не должно (короткое замыкание) и когда нет контакта, там, где он должен быть». Соответственно, там, где присутствует перегрев какого-либо элемента имеет место и КЗ, если же какая-то часть вообще холодная, налицо отсутствие контакта, где он необходим. По-хорошему стоит проверить близлежащие конденсаторы, а также иные токопроводящие элементы возле элемента с неадекватным температурным режимом и/или почитать электрическую схему устройства, чтобы понять, что могло выйти из строя, и проверить эти части с помощью мультиметра. Но мы несколько облегчим вам задачу и скажем что чаще всего (в рассматриваемом накопителе) перегревается дроссель из-за поломки определённых конденсаторов, поэтому:

    Проверьте конденсатор «С126» на обратной стороне платы накопителя и выпаяйте его.

    Даже минуя этап замены конденсатора (без этого электронного компонента, особенно если он неисправен), SSD сможет полноценно работать. Дополнительно рекомендуем проверить конденсатор «С138», который расположен на внешней стороне платы. После необходимой выпайки элементов, из-за которых происходит короткое замыкание или же тех, что больше не проводят ток, твердотельный накопитель должен заработать.

    Обращаем ваше внимание, что данная инструкция в дословном виде предназначена лишь для модели SSD OCZ Vertex 4. Другие запоминающие устройства того же модельного ряда и тем более от других производителей могут иметь иную специфику сборки и расположения комплектующих. Поэтому при работе с отличными девайсами необходимо поискать их схемы электропитания, прежде чем приступать к разборке. А также стоит воздержаться от таковой, если схема не была найдена и/или у вас нет нужного оборудования, отдав устройство профессионалам.

    Причина 3: Сбой в прошивке контроллера

    Если два способа, описанных выше, не смогли вам помочь и диск всё равно не определяется ни операционной системой, ни BIOS, в такой ситуации можно диагностировать сбой в прошивке контроллера накопителя. Строго говоря, и эта причина не является чем-то непреодолимым в домашних условиях, но тогда процесс починки становится на несколько порядков более трудоёмким. Для произведения необходимой операции потребуется не только специфическое программное обеспечение, работающее из-под Linux, но и соответствующие знания и умения обращаться с упоминаемой ОС, а также софтом, для перепрошивки SSD.

    Поэтому, если вы не готовы прилагать излишние усилия для того, чтобы реанимировать твердотельный накопитель, лучше будет отнести его в сервисный центр. Там, имея нужное оборудование и практику подобных операций, специалисты смогут что-то сделать гарантированно. Но если вы хотите попытаться починить диск самостоятельно, тогда вам следует обратиться к обсуждаемым темам на форумах компьютерных энтузиастов и к так называемым гикам, которые уже разобрали такие мероприятия и подобрали нужный алгоритм действий, ведущий к положительному результату.

    Пока что наиболее поддающимися к реанимации посредством перепрошивки устройствами являются SSD-накопители на базе контроллеров SandForce SF-2XXX, и если ваш конкретный диск принадлежит к таковым, тогда игра стоит свеч. В противном случае следует констатировать полную невозможность возврата работоспособности запоминающего устройства в домашних условиях.

    Мы рассказали несколько способов восстановления SSD, который не определяется компьютером. В зависимости от причины сбоя из ситуации можно выйти, несколько раз попытавшись запустить диск на другом компьютере (или просто поменяв привычные разъёмы входа), перепаяв некоторые элементы на плате устройства или же совершив трудоёмкую программную операцию перепрошивки, что лучше доверить специалистам.

    Источник